■ほっ介護を利用した方の声④

ほっ介護のサービスをご利用いただいた方から、感想をいただけました！

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入居者：82歳・女性／要介護1
ご家族：長女（50代・旭川在住）

母（82歳）が札幌で一人暮らしを続けていましたが、私は旭川在住のため、何かあってもすぐに駆けつけられないことが大きな不安でした。これまでは元気に生活していたものの、転倒や体調不良など、万が一のときに誰にも気づいてもらえないのではないかと考えると心配で、見守り体制がしっかりした住まいを探し始めました。

いくつか施設を見学する中で、こちらはスタッフの方が常に入居者の様子に目を配っており、日々の安否確認やちょっとした変化にも気づいてもらえる環境が整っていると感じ、入居を決めました。

実際に入居してからも、母の様子についてこまめに連絡をいただけるため、離れていても安心感があります。体調面だけでなく、日々の生活の様子や表情なども伝えてもらえるので、距離を感じにくくなりました。

母自身も最初は環境の変化に戸惑いがあったようですが、スタッフの方が丁寧に声をかけてくださり、今では顔なじみの方も増えて「誰かが近くにいる安心感がある」と話しています。

以前よりも表情が柔らかくなり、穏やかに過ごせている様子を見ると、思い切って環境を変えてよかったと感じています。

遠方に住んでいる家族にとって、すぐに駆けつけられない不安は大きいものですが、

見守り体制が整っていることで精神的な負担がかなり軽減されました。

同じような状況の方には、安心して任せられる選択肢のひとつだと思います。

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遠方にお住まいで「すぐに駆けつけられない」という不安から、施設探しに踏み出せずにいるご家族も少なくありません。そうした中で、見守り体制や実際の生活の様子、緊急時の対応について丁寧な説明を受けることで、不安が少しずつ安心へと変わり、一歩を踏み出せたという声も多く聞かれます。

ご本人の状態やこれまでの生活に寄り添った提案に加え、無理のない選択肢を分かりやすく示してもらえることで、納得感を持って施設選びができる点も安心につながっています。また、入居後も日々の様子をこまめに共有してもらえるため、離れて暮らすご家族にとっても安心して見守ることができる環境です。

施設探しに不安を感じている方も、まずは情報を知ることから始めてみてはいかがでしょうか。状況やご希望に合わせて、専門スタッフが丁寧にご案内いたします。