■ほっ介護を利用した方の声⑤

ほっ介護のサービスをご利用いただいた方から、感想をいただけました！

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入居者：85歳・男性／要介護2（心不全・糖尿病あり）
ご家族：長男（50代・札幌市内在住）

父（85歳）は心不全と糖尿病を抱えており、日々の体調管理や服薬の調整が欠かせない状態でした。これまでは自宅で生活していましたが、体調の波もあり、家族だけでの対応に限界を感じるようになり、施設入居を検討し始めました。

ただ、いくつかの施設に相談する中で、「医療的な管理が必要なため難しい」と受け入れを断られることもあり、正直なところ施設探しは思うように進みませんでした。どこまで対応してもらえるのか分からず、不安ばかりが大きくなっていったのを覚えています。

そのような中でこちらの施設に相談したところ、父の現在の状態やこれまでの経過について丁寧にヒアリングしていただきました。その上で、提携している医療機関との連携体制や、日々の健康管理の方法について具体的に説明してもらえたことで、「ここなら現実的に生活できそうだ」と感じ、入居を決めました。

入居後は、体調の変化にも細かく気を配っていただいており、必要に応じて医療機関と連携しながら対応してもらえています。日々の様子についても連絡をいただけるため、家族としても安心して任せることができています。

父自身も当初は環境の変化に戸惑いがあったようですが、スタッフの方々が無理のない形で関わってくださり、徐々に生活に慣れてきた様子です。最近では「ここなら安心して過ごせる」と話すことも増え、落ち着いた表情で過ごせているのを見て、ほっとしています。

これまで受け入れ先がなかなか見つからず悩んでいたことを思うと、父の状態をきちんと理解した上で受け入れていただけたことに感謝しています。無理のない範囲でできること・できないことをしっかり説明してもらえた点も、信頼につながりました。

同じように持病があり施設選びに悩まれている方にとって、安心して相談できる選択肢のひとつだと思います。

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持病や医療的な管理が必要な方の場合、「どこまで対応してもらえるのか分からない」「受け入れてもらえないのではないか」といった不安から、施設探しが難航するケースも少なくありません。実際に複数の施設で受け入れが難しいと言われ、選択肢が限られてしまうこともあります。

そのような中で、ご本人の状態や必要なケアについて丁寧に確認し、医療機関との連携体制や対応可能な範囲を具体的に説明してもらえることで、不安が整理され、現実的な選択ができるようになったという声も多く見られます。

また、「できること・できないこと」を事前に明確に共有してもらえることは、入居後の安心感にもつながります。ご本人にとって無理のない生活環境を整えることはもちろん、ご家族にとっても納得感を持って任せられる大切なポイントです。

施設選びに悩まれている方は、一人で抱え込まず、まずは現在の状況を整理しながら相談してみることをおすすめします。条件に合った選択肢を知ることで、不安を少しずつ解消しながら前に進むことができます。専門スタッフが状況に応じて丁寧にご案内いたします。